Wecan
Anwendungsfälle · 01
Digitales Kunden-Onboarding

Das Konto ist in 48 Stunden eröffnet. Das Dossier braucht sechs Wochen.

Viele Privatbanken eröffnen ein Konto heute in wenigen Tagen. Die Kosten sind geblieben — rund 8 000 CHF je neuer Geschäftsbeziehung. Sie entstehen nicht durch Geschwindigkeit, sondern durch die vier bis fünf Personen, die das Dossier bearbeiten, und die zwei bis drei Male, die es zurückgeht, weil ein Dokument fehlt.

4–5
Beteiligte pro Dossier
~8 000
CHF je neuer Beziehung
÷2
Menschliche Zeit pro Dossier
Im Produktiveinsatz bei über 100 Finanzinstituten
Lombard OdierPictetEdmond de RothschildBarclays Private Bank SwitzerlandSYZAquilaGonetHyposwissCité GestionBanque CramerBanque Delubac & CieArab Bank SwitzerlandLombard OdierPictetEdmond de RothschildBarclays Private Bank SwitzerlandSYZAquilaGonetHyposwissCité GestionBanque CramerBanque Delubac & CieArab Bank Switzerland
Das Problem

Nicht die Dauer ist das Problem, sondern die Zahl der Hände.

Kundenberater, Compliance, Geschäftsleitung, mitunter Recht und Depotbank: vier bis fünf Personen bearbeiten dasselbe Dossier, jede in ihrem eigenen Werkzeug, jede wartet auf die vorherige. Der Kunde wird zwei- bis dreimal nach Unterlagen gefragt, die er längst eingereicht zu haben glaubte — und 38% der Prospects springen ab, wenn es sich hinzieht (Capgemini 2025).

Dort liegen die Kosten, nicht bei der Unterschrift. Deshalb hat die kürzere Dauer sie nie gesenkt.

Das Delta

Heute vs. mit Wecan.

 
Heute, ohne Wecan
Mit Wecan
Beteiligte am Dossier
4 bis 5, nacheinander
Dieselben, auf einem Dossier
Rückfragen beim Kunden
2 bis 3, weil ein Dokument fehlt
Was fehlt, wird einmal angefragt
Wo das Dossier lebt
E-Mail, Netzlaufwerke, Tabellen
An einem Ort, für alle aktuell
Vollständigkeit
Am Ende bemerkt, von der letzten Person
Bei jedem Schritt geprüft, vor der Übergabe
Was der Kunde erneut liefern muss
Bereits eingereichte Unterlagen
Nichts, was die Bank schon hat
Audit-Trail
Nachträglich rekonstruiert
Laufend aufgebaut
Abspringende Prospects
38%, wenn es sich hinzieht (Capgemini 2025)
Die Beziehung beginnt reibungslos
So läuft es ab

Das Onboarding, Schritt für Schritt.

01

Beziehung initiieren

Erstellen Sie das Kundenprofil in Sekunden. Wecan wählt das richtige KYC-Formular, die Dokumenten-Checkliste und das Scoring-Modell nach Kundentyp (natürliche Person, Gesellschaft, Trust, Stiftung).

02

Reibungslose Kundenerfassung

Sicherer Link oder Portal in Ihrem Branding. Der Kunde chattet mit einem KI-Agenten (FR/EN/DE/IT) oder füllt ein strukturiertes Formular aus. Kein Zugriff auf Ihre internen Tools.

03

Automatische Extraktion

OCR + KI-Agenten extrahieren jede Information aus den Dokumenten und ordnen sie dem richtigen Feld des Kunden-KYC zu. Daten und Länder normalisiert. Konfidenz-Score pro Feld.

04

Kontrollierte Validierung

Ihr Compliance Officer sieht das vorbefüllte Dossier neben dem Quelldokument, mit Nachvollziehbarkeit Feld für Feld. Kein blindes Vorbefüllen bei Kunden-Uploads.

05

Screening + Risiko-Scoring

Sanktionen, PEP, Adverse Media über den Anbieter Ihrer Wahl. AML-Risikoscore, erklärbar pro Kriterium.

06

Vier-Augen-Freigabe-Workflow

Konfigurierbare Pipeline (Schritte, Zuständige, Freigabepolitik, SLA). Vollständiger, kontinuierlicher Audit-Trail.

07

Onboarding-Pack generiert

Nach der Freigabe stellt Wecan das komplette Onboarding-Pack zusammen — Verträge, Belege, audit-fertiges Dossier. Aus Templates mit Platzhaltern, in jeder Sprache, per KI-Prompt personalisierbar.

Angetrieben von

In diesem Ablauf aktive Fähigkeiten.

KI-Dokumentenextraktion

OCR + KI-Agenten · auf jedes Kunden-KYC gemappt · Normalisierung · Konfidenz pro Feld

Erklärbares Risiko-Scoring

0–100 · tief / mittel / hoch · Begründung Kriterium für Kriterium

Screening-Marktplatz

World-Check · LexisNexis · KYC Spider · Polixis — wählen Sie Ihren Anbieter

Mehrsprachige Erfassung

KI-Chat oder strukturiertes Formular in FR / EN / DE / IT

Workflow-Engine

Vier-Augen · SLA · Gründe-Taxonomie · Ende-zu-Ende auditierbar

Unveränderlicher Audit-Trail

Jedes Feld, jede Aktion, für immer audit-bereit

Aquila AG
Kundenstimme

"Was uns in dieser Ausschreibung überzeugt hat, war die Fähigkeit, Onboarding und periodische Überprüfungen über die gesamte Kette zu industrialisieren, vom Vermögensverwalter bis zum Endkunden, bei voller Kontrolle über unsere Daten und voller Transparenz darüber, wie Entscheidungen zustande kommen."

Martin Rubi
Head Aquila Bank
Aquila AG
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FAQ

Häufige Fragen.

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Nein — Wecan orchestriert sie. Sie wählen World-Check, LexisNexis, KYC Spider oder Polixis in unserem Marktplatz; wir standardisieren den Output und speisen Ihr Scoring-Modell.

Jeder Kundentyp kann sein eigenes KYC-Formular, Dokumentenpaket und Scoring-Modell haben. Trust + mehrere wirtschaftlich Berechtigte + Protector + Begünstigte: abgedeckt.

Ja — vollständig im Branding Ihres Instituts, in 4 Sprachen (FR / EN / DE / IT).

Jedes Feld trägt seine Quelle (Upload, KI-Agent, menschliche Validierung). Vollständiger kontinuierlicher Audit-Trail. ISO 27001 seit 2022.

Erleben Sie das Onboarding in Aktion.

Eine Live-Demo anhand realer KYC-Szenarien — keine Slides, keine Verpflichtung. Prüfen Sie einfach, ob es zu Ihrem Kontext passt.