Wecan
Cas d'usage · 01
Entrée en relation

Le compte s'ouvre en 48 heures. Le dossier, lui, met six semaines.

Beaucoup de banques privées savent désormais ouvrir un compte en quelques jours. Le coût, lui, n'a pas bougé — de l'ordre de 8 000 CHF par entrée en relation. Il ne vient pas de la vitesse : il vient des quatre à cinq personnes qui touchent le dossier, et des deux ou trois fois où il repart parce qu'il manque une pièce.

4–5
intervenants par dossier
~8 000
CHF par entrée en relation
÷2
temps humain par dossier
En production chez plus de 100 institutions financières
Lombard OdierPictetEdmond de RothschildBarclays Private Bank SwitzerlandSYZAquilaGonetHyposwissCité GestionBanque CramerBanque Delubac & CieArab Bank SwitzerlandLombard OdierPictetEdmond de RothschildBarclays Private Bank SwitzerlandSYZAquilaGonetHyposwissCité GestionBanque CramerBanque Delubac & CieArab Bank Switzerland
Le problème

Le délai n'est plus le problème. Le nombre de mains l'est.

Chargé de relation, compliance, direction, parfois le juridique et le dépositaire : quatre à cinq personnes touchent le même dossier, chacune dans son outil, chacune attendant la précédente. Le client, lui, est sollicité deux ou trois fois pour des pièces qu'il croyait avoir fournies — et 38 % des prospects renoncent quand cela s'éternise (Capgemini 2025).

Le coût se loge là, pas dans la signature. C'est pourquoi raccourcir le délai ne l'a pas fait baisser.

Le delta

Aujourd'hui vs avec Wecan.

 
Aujourd'hui, sans Wecan
Avec Wecan
Intervenants sur le dossier
4 à 5, chacun à son tour
Les mêmes, sur un dossier unique
Allers-retours avec le client
2 à 3, parce qu'il manque une pièce
Ce qui manque est demandé une fois
Où vit le dossier
E-mails, partages réseau, tableurs
Un seul endroit, à jour pour tout le monde
Complétude du dossier
Constatée à la fin, par le dernier qui regarde
Vérifiée à chaque étape, avant de passer la main
Ce que le client doit refournir
Des pièces déjà envoyées
Rien que la banque possède déjà
Piste d'audit
Reconstituée après coup
Constituée au fil de l'eau
Prospects qui renoncent
38 % quand cela s'éternise (Capgemini 2025)
La relation commence sans friction
Comment ça se déroule

L'onboarding, étape par étape.

01

Le chargé de relation ouvre le dossier

Il indique le type de client — personne physique, société, trust, fondation. La bonne liste de pièces et le bon formulaire se mettent en place d'eux-mêmes. Personne n'a à se souvenir de ce qu'il faut demander pour un trust.

02

Le client est sollicité une fois

Un lien sécurisé à votre marque, en quatre langues. Il voit ce qui est attendu et ce qui est déjà reçu. Ce que la banque possède déjà ne lui est pas redemandé.

03

Le dossier se remplit seul

Les informations sont lues dans les documents fournis et reportées au bon endroit. Plus personne ne recopie une date de naissance depuis un passeport scanné.

04

La compliance relit, elle ne ressaisit pas

Chaque information s'affiche à côté du document d'où elle vient. On valide ou on corrige — on ne retape rien, et on sait toujours d'où vient un chiffre.

05

Le screening part tout seul

Sanctions, PEP, presse défavorable, chez le fournisseur que vous avez déjà choisi. Le niveau de risque s'explique critère par critère, pas comme une note tombée du ciel.

06

Chacun sait quand c'est son tour

Les étapes, les validations et les délais suivent vos règles. Le dossier ne passe à la personne suivante que s'il est complet — c'est là que les allers-retours disparaissent.

07

Le dossier d'ouverture est prêt

Contrats, annexes et justificatifs assemblés dans vos modèles, dans la bonne langue. Rien à recomposer, et rien à reconstituer le jour de l'audit.

Propulsé par

Ce qui fait disparaître les allers-retours.

La liste de pièces s'adapte au client

Personne physique, société, trust, fondation : ce qui est demandé change tout seul.

Le dossier ne passe que s'il est complet

La personne suivante reçoit un dossier prêt, jamais un dossier à relancer.

Les informations se lisent dans les documents

Passeports, relevés, actes, formulaires — y compris manuscrits. Plus de ressaisie.

Le niveau de risque s'explique

Critère par critère, pas comme une note tombée du ciel.

Votre fournisseur de screening reste le vôtre

World-Check, LexisNexis, KYC Spider, Polixis : vous gardez celui que vous avez choisi.

La piste d'audit se construit toute seule

Au fil de l'eau, pas reconstituée la veille du contrôle.

Aquila AG
Parole de client

"Ce qui nous a convaincus dans cet appel d'offres, c'est la capacité à industrialiser l'onboarding et les revues périodiques sur toute la chaîne, du gérant de fortune au client final, tout en gardant un contrôle total sur nos données et une transparence totale sur la manière dont les décisions sont produites."

Martin Rubi
Head Aquila Bank
Aquila AG
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FAQ

Questions fréquentes.

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Non — Wecan les orchestre. Vous choisissez World-Check, LexisNexis, KYC Spider ou Polixis dans notre marketplace ; nous standardisons la sortie et alimentons votre modèle de scoring.

Chaque type de client peut avoir son formulaire KYC, son pack documentaire et son modèle de scoring. Trust + plusieurs ADE + protector + bénéficiaires : géré.

Oui — entièrement à la marque de votre institution, en 4 langues (FR / EN / DE / IT).

Chaque champ porte sa source (téléversement, agent IA, validation humaine). Piste d'audit complète et continue. ISO 27001 depuis 2022.

Voyez l'onboarding en action.

Une démonstration en direct sur des scénarios KYC réels — pas de slides, aucun engagement. Jugez simplement si cela correspond à votre contexte.